ndaji নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ndaji প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। ndaji ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট খুলে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে আবদ্ধ হওয়ার সম্মতি প্রদান করছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ndaji একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং এবং আরও বিভিন্ন বিনোদনমূলক পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই শর্তাবলীতে উল্লিখিত "আমরা", "আমাদের" বা "ndaji" অর্থ ndaji প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" অর্থ যেকোনো ব্যক্তি যিনি ndaji প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন।

ndaji প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীরাই ndaji পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন।
• আপনাকে একটি বৈধ ও সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
• আপনার প্রদান করা সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার নিজ নামে পরিচালিত পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট) ব্যবহার করতে হবে।

ndaji যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি কোনো তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ বলে সন্দেহ হয়। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ndaji জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য সরকারি দলিল চাইতে পারে।

আপনার ndaji অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে নিচের নির্দেশনাগুলি মেনে চলুন:

পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের মিশ্রণ থাকে।
• আপনার লগইন তথ্য কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• যদি মনে হয় অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
• অন্যের ডিভাইসে লগইন করলে অবশ্যই ব্যবহারের পর লগআউট করুন।

অ্যাকাউন্ট তথ্য হালনাগাদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট পদ্ধতি) অবিলম্বে ndaji-কে অবহিত করুন। পুরনো তথ্যের কারণে উদ্ভূত যেকোনো সমস্যার জন্য ndaji দায়ী থাকবে না।

অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স শুধুমাত্র ndaji প্ল্যাটফর্মে গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য। অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স হস্তান্তর, বিক্রয় বা তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রদান করা যাবে না।

ndaji প্ল্যাটফর্মে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য গেম খেলার ক্ষেত্রে নিচের বিধিমালা প্রযোজ্য:

সাধারণ গেমিং শর্ত

• সকল গেম ফেয়ার প্লে প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত এবং এর ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• একটি গেম সেশন চলাকালীন কোনো বিরোধ দেখা দিলে গেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• কোনো গেমের ফলাফলে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অর্থ প্রদর্শিত হলে ndaji সংশোধন করার অধিকার রাখে।

ক্রিকেট বেটিং বিধি

• বেটিং অডস পরিবর্তনের অধিকার ndaji সংরক্ষণ করে।
• একটি ম্যাচ নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল বা স্থগিত হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
• বেটিং সীমা প্রতিটি ইভেন্টের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত হতে পারে।

গেম প্রদানকারী

ndaji Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, Ezugi সহ বিভিন্ন আন্তর্জাতিক মানের গেম প্রদানকারীদের গেম সরবরাহ করে। প্রতিটি প্রদানকারীর নিজস্ব গেম-নির্দিষ্ট নিয়ম থাকতে পারে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি ndaji প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অন্যের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন করা।
• বোনাস শর্তাবলী ফাঁকি দিতে সমন্বিত বা গোষ্ঠীবদ্ধভাবে বেটিং করা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
• গেমিং সিস্টেমে কোনো প্রকার কারসাজি, হ্যাকিং বা অননুমোদিত সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• অর্থপাচার বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা।
• ndaji প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে কোনো প্রকার আইনি হুমকি দেওয়া বা চাপ প্রয়োগ করা।

নিচের পরিস্থিতিতে ndaji একটি অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

ndaji কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• জালিয়াতি, অর্থপাচার বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রণমূলক কারণে।

ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

আইন যতটুকু অনুমতি দেয়, ndaji নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট প্রদানকারী, গেম প্রদানকারী) এর ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কে ম্যালওয়্যার বা সাইবার আক্রমণের কারণে তথ্য চুরি হলে।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা শর্তলঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত ঘটনা (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ, ইত্যাদি) এর কারণে পরিষেবা বন্ধ থাকলে।

কোনো পরিস্থিতিতেই ndaji-এর দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট সময়ে ব্যবহারকারীর জমাকৃত মোট অর্থের বেশি হবে না।

ndaji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। শর্তাবলীতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ব্যবহারকারীদের যথাসাধ্য পূর্বেই অবহিত করার চেষ্টা করব।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
• নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধের জন্য প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট পরিষেবা বাংলায় সহায়তা প্রদান করে। আমরা যৌক্তিক সময়ের মধ্যে সকল অভিযোগের নিষ্পত্তির চেষ্টা করি।